1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») регулює обробку персональних даних користувачів сайту borgu.net.ua (далі — «Сайт»).
Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте ознайомлення з Політикою та погоджуєтесь з нею. Якщо ви не згодні — будь ласка, не користуйтесь Сайтом.
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для роботи Сайту та надання послуг:
- Контактні дані: номер телефону, email — якщо ви залишаєте заявку на консультацію або підписуєтесь на розсилку.
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, cookies — збираються автоматично.
- Пошукові запити до відкритих реєстрів (ЄРБ, АСВП) — не зберігаються на наших серверах після виконання запиту.
- Платіжні дані: обробляються платіжною системою (Monobank Acquiring). Ми не зберігаємо номери карток — тільки токен для recurring-платежів (PRO) і masked PAN для CRM.
3. Мета обробки даних
Персональні дані використовуються виключно для:
- Надання вам замовлених послуг (консультація, план дій, генерація заяв, моніторинг ЄРБ).
- Зв'язку з вами щодо вашої заявки.
- Надсилання розсилок (лише за явною згодою).
- Аналітики та покращення Сайту (знеособлено).
- Виконання вимог законодавства України.
4. Строк зберігання
5. Передача третім сторонам
Ми не продаємо ваші дані. Передача відбувається лише у таких випадках:
- Юристам-партнерам — якщо ви замовили консультацію. Передається мінімум даних (ім'я, телефон, суть питання).
- Платіжній системі Monobank — для обробки платежу.
- Mailgun — для надсилання листів-сповіщень.
- Telegram — якщо ви взаємодієте з ботом @borgunetua_bot.
- Державним органам — лише за офіційним запитом, у межах закону.
6. Ваші права
Згідно із Законом України «Про захист персональних даних», ви маєте право:
- Знати, які ваші дані обробляються.
- Вимагати їх виправлення або видалення.
- Відкликати згоду на обробку в будь-який момент.
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.
Для реалізації цих прав надішліть запит на privacy@borgu.net.ua з вашого зареєстрованого email.
7. Cookies та аналітика
Сайт використовує cookies для збереження налаштувань та аналітики. Ми застосовуємо власну page-views-аналітику (без передачі стороннім) і опційно Plausible Analytics (PLAUSIBLE_DOMAIN у .env).
Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера — частина функціоналу (кошик, авторизація) може стати недоступною.
8. Зміни Політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати Політику. Актуальна версія завжди доступна за цим посиланням. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас email-розсилкою.